10 МАС Моторс
МАС Моторс открывает десятку лучших, предлагая внушительный выбор автомобилей по доступной цене. Стоимость зависит от комплектации, в основном транспорт рассчитан на средний класс. Оформление документов занимает несколько часов, клиента не торопят. Через пару дней после покупки менеджеры просят подъехать в салон для завершения сделки. Здесь есть и новые иностранные, отечественные авто, и машины с пробегом. Обслуживание довольно приличное, хоть и навязчивое.
В отзывах предупреждают, что условия, обговоренные по телефону, не соблюдаются. Менеджеры пытаются заманить клиента в салон, а там предлагают авто по другой цене с дополнительными опциями. Сотрудники стараются подобрать вариант под потребности покупателя, но настаивают на оформлении необязательных услуг. Особенно часто недоговаривают условия получения кредита, говоря о несуществующих правилах банка. Хотя цена все равно выходит ниже, чем у многих конкурентов.
Аврора
В отличие от большинства представителей нашего списка Аврора имеет узкую специализацию – здесь в основном торгуют машинами марки Nissan. Причем надо признать, что торгуют весьма качественно. Ведь каждый клиент может рассчитывать здесь на действительно индивидуальный подход. Персональные предложения, включающие спеццены на определенные модели и комплектации, а также постоянные акции, приуроченные к праздникам и дню рождения клиента, не оставят равнодушными любителей Nissan. Кроме того, Аврора предлагает каждому потенциальному покупателю подобрать машину в соответствии с индивидуальными требованиями и запросами (от цвета кузова до мелочей отделки салона).
8 Алан-авто
Алан-авто специализируется на автомобилях LIFAN. Благодаря обширным знаниям этого бренда салон заслужил хорошую репутацию. Здесь занимаются продажей нового и подержанного транспорта, ремонтом, монтажом оборудования, тюнингом. Доступна покупка за полную стоимость и в кредит. На технологичных станциях проводится гарантийное обслуживание, плановое ТО. По желанию (о чем настойчиво напоминают) можно установить дополнительные опции, замерить толщину покрытия и т.д.
Клиентам доступна услуга обмена подержанного автомобиля на новый или бу с доплатой. Если оставить машину в сервисе, до центра Москвы вызовут бесплатное такси. Однако в отзывах говорят о неслаженной работе менеджеров, клиентов перекидывают от одного сотрудника к другому. Договоренности по телефону не соблюдаются, в наличии не оказывается нужных марок, комплектации. Подробного прейскуранта нет, заранее посчитать конечную стоимость нельзя.
Рейтинг самых крупных автосалонов в Москве
Существует категория покупателей, которые сознательно находятся в поисках самого большого и рейтингового автосалона в Москве. Такие центры тоже включены в ТОП.
«РОЛЬФ»
Это честный и крупнейший автосалон не только в Москве, но и в рамках всей страны. Он является представителем многих зарубежных брендов, а сеть включает в себя более 30 офисов. Самый крупный находится на ул. Обручева, 27, к.1. (Hyundai РОЛЬФ Юг).
- Рейтинг Яндекс Карт 4.4 (отзывов 324 шт.)
- Рейтинг Google Maps 4.2 (отзывов 2100 шт.)
Плюсы компании образуют длинный список:
- широкий выбор услуг, включая государственный техосмотр;
- круглосуточное сервисное обслуживание;
- огромный ассортимент авто.
Существенный минус сети центров – недостоверная информация о наличии тех или иных моделей.
Рейтинг «Рольфа» не опускается ниже 4,4 баллов, так как он имеет сотни тысяч благодарных покупателей, которые с удовольствием пишут о следующих моментах:
- высокий профессионализм консультантов;
- подарки при совершении сделки;
- быстрые поставки нужных моделей;
- качественный ремонт.
Случаются и негативные комментарии, отмечающие навязчивый сервис и периодически случающиеся резкие скачки цен перед самым заключением договора.
«ПАНАВТО»
Официальный представитель «Мерседеса» одновременно является и крупнейшим в этом секторе. Центр имеет удобное расположение – Торговая ул., 4, стр. 1, рабочий посёлок Заречье.
- Рейтинг Яндекс Карт 5 (отзывов 1040 шт.)
- Рейтинг Google Maps 4.6 (отзывов 1360 шт.)
Он ориентирован на продажу ТС бизнес класса и полностью соответствует ожиданиям клиентов:
- оперативная доставка по спецзаказу;
- выгодный Трейд-Ин;
- многоступенчатая проверка б/у машин;
- высококачественная предпродажная подготовка;
- продажа фирменных расходников;
- эксклюзивные условия для корпоративных клиентов;
- специальные условия на сервисное обслуживание.
В центре практически нет ТС эконом класса, что многие считают недостатком.
Удержанию высокого рейтинга в 4,9 балла способствуют многочисленные комментарии положительного характера. В них часто упоминаются следующие приятные особенности:
- уютный ресторан;
- профессиональные автомастера;
- быстрое оформление.
Недовольные покупатели «ПАНАВТО» — это единичные случаи.
«РТР АВТО»
Огромный выставочный зал и несколько тысяч квадратных метров, отведенных под ТО, уже выдвигают центр на лидирующие позиции среди конкурентов. А широкий спектр услуг и профессиональные сотрудники дают салону заветные 4,5 балла.
- Рейтинг Яндекс Карт 4.8 (отзывов 263 шт.)
- Рейтинг Google Maps 4.4 (отзывов 466 шт.)
Офис компании находится на Новорижском Шоссе, 5 км от МКАД и предлагает только модели 2 марок:
- Mitsubishi;
- Hyundai.
Их представителем и является «РТР АВТО».
Достоинств у него немало:
- выкуп авто;
- ремонтные работы любой сложности;
- опция техпомощи на дорогах;
- услуга хранения резины.
Минусов у салона нет. Это подтверждают и благодарственные комментарии покупателей. Но известны случаи невозвращения предоплаты по Трейд-Ин при расторжении договора. Это будущим клиентам нужно учитывать.
Altera
В салоне Altera вы сможете обнаружить не только автомобили от ведущих европейских марок, но и большой выбор китайских и отечественных машин. Грамотно настроенная собственная логистика позволяет салону всегда иметь в наличии максимально широкий ассортимент той или иной марки (на постоянной основе в торговом зале находится около 200 машин). Согласитесь, очень приятно приобрести авто сразу, нежели ожидать долгую поставку необходимой комплектации. Не менее приятно получить щедрый подарок от автосалона при оформлении покупки, а также компенсацию всех видов транспорта при поездке из региона. Все это имеет место быть в Altere.
Genser
Еще один крупный игрок автомобильного рынка столицы, имеющий огромный опыт продаж и работы с клиентами. Genser открыл первый салон в 1991 году, и с тех пор отмечается стабильное развитие компании
Большое внимание здесь уделяется профессионализму сотрудников и первоклассному обслуживанию. Представители команды Genser регулярно отправляются на семинары и экскурсии, проводимые такими заводами-производителями как Nissan, Volkswagen, General Motors и Hyundai (соответственно, чьими дилерами Genser является)
Также компания располагает специальным отделом контроля обслуживания покупателей. В общем, будьте уверены, что в салоне Genser вы как минимум приятно проведете время.
Авилон
Это имя точно хоть раз слышал каждый автолюбитель. 20-летняя история автомобильного холдинга Авилон представляет собой путь от официального дилера Ford до представителя таких премиум-марок как Ferrari, Bugatti, Maserati и Rolls-Roys. Разумеется, Ford или Fiat в Авилоне можно купить и сегодня. Стратегией салонов Авилон является превосходство в мелочах и деталях. Каждое действие сотрудников здесь продумывается и направлено на улучшение сервиса и приятные впечатления клиента. Ежегодно Авилон получает большое количество официальных наград и признается лучшим дилером в том или ином сегменте.
Инком-Авто
Инком-Авто может похвастаться своей безупречной репутацией. Ведь если верить официальному сайту компании, то за 19 лет работы (первый салон принял клиентов в 1999 году) не получено ни одного серьезного нарекания со стороны покупателей. Так этот или не совсем, доподлинно неизвестно, но то, что Инком-Авто вызывает доверие – факт
Функционалу салона здесь уделено повышенное внимание. Банковские офисы, где вам одобрят кредит на особых условиях (Инком тесно сотрудничает с ведущими банками России), страховые представители, а также тест-драйв – все это в одном салоне Инком-Авто
Кстати, обязательным атрибутом покупки авто здесь является подарок клиенту.
6 Major
Major открылся в Москве в 1998 году в качестве официального дилера Jeep и Chrysler. С того момента автосалон превратился в развитую сеть с большинством популярных иномарок. Регулярно появляются новые офисы, по технологичности превосходящие конкурентов. Однако среди 41 представленного бренда есть и партнерские предложения, не всегда Major имеет официальные договоренности. Салон является лучшим для обмена подержанных машин, он принимает любые автомобили.
В отзывах пишут о возможности сдать кредитный транспорт. Действует уникальная для Москвы услуга ComTrade, позволяющая клиенту установить цену. Однако стоимость авто завышена, приходится доплачивать за хорошую репутацию и громкое имя. Есть и подводные камни: бу транспорт часто имеет скрытые повреждения, о которых не предупреждают. Салон сам ремонтирует модели, но качество низкое. Покупка подержанной машины зависит от везения, может попасться вариант в плохом состоянии.
Рейтинг лучших автосалонов в Москве (с пробегом)
Когда на новый автомобиль средств не хватает или его покупка выглядит нецелесообразной, стоит рассмотреть б/у модели. Еще 10-15 лет назад за ними шли на авторынок. Но сейчас салоны закрепились и в этом сегменте. Поэтому рейтинг автосалонов, занимающихся реализацией машин с пробегом в Москве, поможет сделать правильный выбор.
«Audi Центр Север»
Официального представителя «Ауди» можно найти на Ленинградском шоссе, 63Б, 3 этаж.
Он получил известность за счет:
- корпоративных программ;
- широкого выбора услуг;
- разноплановых кредитных программ;
- ассортимента ТС из разных ценовых сегментов.
Но несовпадение цен на сайте и в реальности, а также длительный и ничем необоснованный период ожидания после внесения предоплаты не позволяют получить более 3,5 баллов.
Хотя хорошего о компании говорят много:
- профессиональные сотрудники;
- возможность получить подменный транспорт;
- выезд менеджеров для оценки на место.
Замечания, носящие отрицательный характер, чаще всего касаются хаоса, творящегося с документами до оформления, в процессе и после заключения сделки.
«БалтАвтоТрейд»
Компания, расположенная на Рублёвском шоссе, 64 к2, представляет собой дилера «БМВ». Она занимается не только продажей. Здесь можно найти:
- автомойку;
- мастеров по ремонту;
- сделать тюнинг;
- посетить шиномонтаж.
Центр довольно популярен, так как:
- предлагает не только авто, но и мототехнику;
- все услуги оказываются под одной крышей;
- show-room выполнен по самым высоким стандартам;
- существует запись на тест-драйв.
К минусам относят текучку кадров, что сказывается на качестве обслуживания клиентов.
«БалтАвтоТрейд» получает в среднем 4 балла. Это связано с обилием противоречивых комментов. Большая их часть – благодарственные, но некоторые указывают на:
- сокрытие дефектов;
- кустарный ремонт;
- подкладывание договора на дополнительные услуги.
Перечисленные моменты не дают компании подняться на более высокую ступень.
«Азимут СП»
Центр BMW выделяется:
- самым большим демонстрационным залом в столице;
- огромной парковкой.
Здесь можно купить не только подержанные модели, но и новые. Их соотношение примерно равное. Поэтому посетителей в салоне на Варшавское шоссе, 138 всегда много. Клиентов привлекают:
- самый широкий в городе диапазон услуг;
- возможность расширить заводскую комплектацию;
- эксклюзивные условия покупки.
Негативную оценку вызывают не всегда профессиональное поведение консультантов. Многие – новички в продажах и допускают многочисленные ошибки.
Тем не менее, 4 балла центр получает. Довольные клиенты в 95% случаев отмечают, доступные цены и быструю работу мастеров.
«Автомир Богемия Балашиха»
Авторитейлер известен как представитель «Шкода». Но не все покупатели знают, что на шоссе Энтузиастов, вл.1А (Западная промзона) можно приобрести бывшую в использовании машину в хорошем состоянии. Главный недостаток центра – удаленность от столицы, но это не останавливает клиентов, которые ориентируются на ряд несомненных плюсов:
- многоступенчатую проверку всех моделей;
- длинный перечень услуг;
- высокую клиентоориентированность.
Поэтому и получает салон 4,9 баллов. В позитивном ключе о нем отзываются часто, делая особый акцент на:
- возможность быстро записаться на диагностику;
- оперативный ремонт;
- уютное кафе;
- комфортную зону ожидания;
- эксклюзивные программы.
Недовольство клиентов вызывает навязчивый сервис с акцентом на кредитование.
Аванта
Автомобильный холдинг Аванта может похвастаться 20-летним опытом работы на территории России и имеет несколько представительств в Москве в виде фирменных салонов. Здесь можно приобрести автомобили таких марок как Hyundai/Kia, Nissan (соответственно, Renault и Datsun) Mitsubishi, VAG и GM. Также Аванта является официальным реализатором автомобилей УАЗ. Здесь ценят комфорт клиента и стараются максимально сосредоточить в одном месте все необходимые услуги для покупки машины. Например, доступен предпродажный тест-драйв. Также вы можете на месте оформить покупку в кредит или лизинг. Тут же имеются представительства страховых компаний.
1 МБ-Измайлово
МБ-Измайлово является самым крупным официальным дилером Мерседес-Бенц в Москве. В автосалоне доступен весь спектр представительских машин и моделей бизнес-класса. Фирма гордится высоким качеством сервиса, продажей товаров с гарантией. На выбор представлены новые и подержанные автомобили. Компания сотрудничает с несколькими крупными банками, предлагает кредит. Благодаря узкой специализации сотрудники являются профессионалами, знают особенности бренда.
В отзывах пишут о хорошей репутации, заработанной множеством удачных сделок. Отмечают вежливое общение персонала, ориентацию на клиента. Советуют проходить здесь обслуживание, центр оснащен новым оборудованием. Организация действует в соответствии со стандартами Mercedes-Benz, имеет лицензии и сертификаты. Постоянным клиентам предлагают бонусы, хотя последние часто оказываются «липовыми». Нет жалоб на шантаж, навязывание услуг или грубость.
Обновлено: 19-04-2019
Внимание! Представленная выше информация не является руководством к покупке. За любой консультацией следует обращаться к специалистам!
Гема Моторс М1
Салон Гема Моторс М1 также является частью большого автотранспортного холдинга. ГК Гема ведет свою историю с 1992 года и за это время превратилась в одного из ведущих официальных дилеров страны. В фирменном салоне Гема Моторс М1 вас ждут автомобили концернов Volkswagen-Audi Group, General Motors, а также марок Volvo и Mercedes-Benz. По каждому производителю представлен максимально полный модельный ряд, чтобы любой клиент не чувствовал никаких ограничений
Залы оформлены в соответствии с корпоративным духом той или иной марки, что также привлекает внимание. Целью ГК Гема является присутствие во всех сегментах авторынка, поэтому здесь постоянно имеются различные выгодные предложения для покупателей
Параметры надежного автосалона в Москве
Правильный выбор автодилера – это гарантия хорошего обслуживания и прозрачности заключенной сделки. В противном случае можно ожидать таких проблем как:
- завышение цены;
- непредусмотренные в договоре доплаты;
- продажа битых машин;
- добавление к сделке кредитного договора без ведома покупателя и не только.
Но как узнать, насколько проверенный понравившийся автосалон? С этой целью придется тщательно изучить весь информационный массив о дилере, а особенно следующие параметры:
- наличие официального представительства того или иного бренда;
- история смены директоров и ЮЛ;
- размеры салона;
- рейтинг на Яндексе и google maps;
- отзывы покупателей.
Конечно, даже надежные и заботящиеся о своей репутации автосалоны, не могут обойтись без негативных комментариев. Но их наличие на сайте свидетельствует о том, что владельцы салона ничего не скрывают и готовы работать с отзывами покупателей.
В ТОП автосалонов Москвы попали только лучшие из лучших, в чьем профессионализме и стиле ведения бизнеса покупателям можно не сомневаться.
7 Инком Авто
Открывшись в 2000 году, Инком Авто собрал профессиональных консультантов и неплохой модельный ряд машин. Персонал умеет находить общий язык с клиентом, предлагает множество вариантов, объясняет плюсы (о минусах молчат). Здесь помогают определиться с выбором, учитывая потребности и возможности покупателя. Менеджеры лично контролируют процесс оформления документов, все проходит быстро. Однако бумаги нужно внимательно читать, не обращая внимания на нетерпеливость консультантов.
Автосалон может оформить кредит даже по телефону, чтобы не возиться с документами по прибытию в офис. Однако цены на сайте неактуальны, судя по отзывам, их намеренно занижают. В автосалоне представлен далеко не весь транспорт каталога, о чем заранее не предупреждают. Менеджеров много, они перекидывают ответственность друг на друга. Навязчивость и давление с их стороны отпугивает. Однако на качество авто жалоб мало, как и на сокрытие информации.
Мас Моторс
Автосалон Мас Моторс предлагает своим клиентом поистине беспрецедентный сервис. К вашим услугам здесь автомобили более чем от 30 производителей (в том числе и отечественных). Но главное, пожалуй, не в этом. Мас Моторс – один из немногих салонов, предлагающий покупателям комфортную поездку от метро до дверей торгового зала. Также в список услуг входит регистрация купленной машины сотрудниками салона в ГИБДД без участия владельца. Более того, ваш автомобиль может быть доставлен в любую точку Москвы (спецтранспортом или посредством профессионального водителя). Ну и само собой, что в Мас Моторс действует куча выгодных программ с привлекательными бонусами и подарками.
5 ALTERA
ALTERA появилась в Москве позже большинства салонов рейтинга, но уже потеснила многих конкурентов. Салон специализируется на продаже новых и бу машин отечественного и зарубежного производства. Единовременно выставлено несколько сотен марок разных комплектаций и цен. Фирма предлагает более 50 программ кредитования, говорит о подарках и высоком качестве обслуживания. Здесь можно сдать авто по программе Trade-in или продать через комиссию, не сомневаясь в чистоте сделки.
Салон заработал хорошую репутацию, что видно по отзывам. Пишут о приемлемых условиях, старые машины оценивают адекватно. Консультанты не пытаются сбросить стоимость по Trade-in за любой недостаток. Однако автосалон всеми силами старается заманить клиента. По телефону обещают модели, которых нет, затем предлагают похожие варианты. О подержанных машинах мало информации. Цены на сайте не соответствуют действительности, в реальности они выше.
Автоград
Заканчивает наш сегодняшний список дилер Автоград. Главным достоинством этого салона является прозрачность истории и технического состояния продаваемого автомобиля. Согласитесь, чрезвычайно важный аргумент при покупке подержанного авто. Любая машина проходит предпродажную подготовку, включающую ТО и профессиональную диагностику, результаты которой предоставляются клиенту. На месте можно провести повторный осмотр со специалистом. Автоград гарантирует, что автомобили в их салоне не участвовали в ДТП, поскольку при диагностике машины скрыть нарушенную геометрию или сработавшие подушки попросту невозможно. Кроме того, гарантия на автомобили устанавливается сроком и не зависит от пробега.
Арманд-сити
Автосалон Арманд-сити на правах официального дилера представляет вниманию потенциальных покупателей машины концерна General Motors (в объединение, как известно, входят такие марки как Chevrolet, Opel и Cadillac). Арманд-Сити является частью группы компаний Арманд, а это означает, что здесь к услугам клиентов не только сами автомобили, но и различные программы с приятными бонусами. Ведь именно Арманд является родоначальником и первопроходцем многих уникальных финансовых продуктов, которые предлагаются сегодня в сфере продаж авто. Строгое соблюдение корпоративных принципов GM от фирменного гаечного ключа в сервисном цеху до оформления торгового зала салона делают Арманд-Сити весьма успешным игроком авторынка Москвы.
