Вопросы и ответы
Наиболее распространенные вопросы по европротоколу и работе мобильного приложения.
Что делать, если у водителей имеются разногласия?
Если водители не могут добиться согласия об обстоятельствах и виновнике происшествия, у них есть 2 варианта действий:
- оформить ДТП обычным способом;
- оформить европротокол с помощью приложения «Помощник ОСАГО».
В последнем случае из-за наличия у водителей разногласий максимальное возмещение не может составлять более 100 тыс. руб.
Что произойдет, если второй участник ДТП не передаст вовремя документы своему страховщику?
В этом случае страховщик вправе обратить на него взыскание по праву регрессного требования в размере выплаченного страхового возмещения.
В каких регионах России работает «Помощник ОСАГО»?
До 1 октября 2019 года электронное оформление европротокола было доступно лишь в столичных регионах, а также в Татарстане. Сейчас электронным способом можно оформит ДТП по всей стране.
Обязательна ли установка приложения для обоих водителей?
Для ввода информации достаточно, чтобы приложение было установлено у одного участника происшествия (водителя «А»). Второй водитель сообщает ему сведения о себе и автомобиле, а также о своей точке зрения на обстоятельства ДТП.
Чем отличается «Помощник ОСАГО» от другого мобильного приложения «ДТП. Европротокол»?
«ДТП. Европротокол» предназначен только для проверки полисов и передачи фотографий в базу РСА. «Помощник ОСАГО» позволяет оформить онлайн протокол и подтвердить его электронной подписью.
В каких случаях оформляется европротокол в 2021 году?
В 2021 году европротоколом обозначают вариант оформления ДТП, при котором не приходится прибегать к помощи инспекторов ГИБДД. Участники происшествия самостоятельно засвидетельствуют дорожно-транспортное происшествие. Благодаря оформлению европротокола при дорожно-транспортном происшествии удается быстро освободить дорожное полотно для проезда других машин. Сами автовладельцы, попавшие в аварию, получают преимущество в виде экономии времени. Если документы оформлены правильно, потерпевшая сторона претендует на страховые выплаты.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-67 Москва; +7 (812) 425-62-04 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-29-86 Бесплатный звонок для всей России. Европротокол официально разрешен для оформления в любом регионе страны
Европротокол официально разрешен для оформления в любом регионе страны.
Европротокол в 2021 году может быть оформлен, если:
-
- в результате аварии имело место столкновение между двумя автомобилями и не более;
- в результате дорожно-транспортного происшествия водители, пассажиры и пешеходы не получили травм;
- повреждения были зафиксированы исключительно у автомобилей-участников ДТП, вреда другому имуществу не нанесено;
- обе автомашины застрахованы по ОСАГО либо «Зелёной карте»;
- участники аварии имеют схожее мнение по поводу происшествия, а также в отношении всех его аспектов (кто виноват, характер повреждений и т. д.).
-
В 2021 году в соответсвии с постановлением №1414 Д.А. Медведева Европротокол можно оформить даже при наличии разногласий. Если хотя бы у одного из участников ДТП автомобиль оборудован специальными системами на основе ГЛОНАСС, которые способны передавать некорректируемую информацию в автоматизированную информационную систему ОСАГО, то можно смело оформлять Европротокол даже при наличии разногласий.
Если нет устройств ГЛОНАСС, но есть специальное мобильное приложение «ДТП. Европротокол», тоже можно не вызывать ГИБДД даже при наличии разногласий. С помощью этого приложения можно провести съемку повреждений, и оно само передаст некорректируемую информацию в АИС ОСАГО. Оно даже подскажет, что и как снимать. Скачать приложение «ДТП. Европротокол» на смартфон можно в App Store для Iphone или в Google play для Android бесплатно.
Если все условия соответствуют требованиям, надо включить аварийную сигнализацию и выставить на месте происшествия аварийный знак. Вслед за этим водители могут приступить к заполнению извещения европротокола.
Сумма компенсации расходов при дорожно-транспортном происшествии в 2021 году — важный параметр. Если она не больше 100 тыс руб, европротокол можно составить. При наличии Глонасс или специального приложения на смартфоне, ограничение компенсации по европротоколу в 2021 году увеличивается до 400 тысяч рублей. Если речь идет о более значительных аварийных повреждениях, то к такому упрощенному порядку в случае ДТП прибегнуть не удастся.
Бланк европротокола выдается сотрудниками страховых компаний. Если у владельца автомобиля имеется оформленный полис ОСАГО, в комплекте к нему прилагается и бланк европротокола.
Как заполнить форму европротокола?
Европротокол – официально утвержденная форма, разрешенная к применению приказом МВД РФ № 155.
Как заполнить европротокол?
Перед началом заполнения убедитесь: имеются ли необходимые страницы бланка, возьмите обычную шариковую ручку (перьевые могут размазываться, недостаточно оказывают давление, чтобы написанное скопировалось на вторую страницу). Нельзя заполнять карандашом — он легко стерается.
Часто возникает вопрос: каждый водитель должен заполнить форму либо она будет общей на двоих? Заполняется только один бланк. Какой водитель предоставит оригинал, разницы не имеет.
На специальных полях лицевой половины бланка выделено место для описания дорожно-транспортного происшествия. Должны быть четко обозначены его обстоятельства, место события, дата, время фиксации, вид, характер полученных повреждений.
Пункт 14 должен содержать наличие, описание технического состояния автомобиля после свершившегося факта. Описание проводится конкретно, четко, указывая главные, второстепенные факты. Изложение — лаконичное, грамотное. Аналогичный подход обязателен к заполнению документов обеими пострадавшими сторонами.
Речь изложения не должна содержать простонародных терминов; технические поломки, повреждения — охарактеризованы детально, понятно.
Повреждения могут иметь скрытый характер. Указания на их наличие, происхождение обязательно учесть, отразить.
Большое значение имеет качество заполнения пункта 16. В нем отражаются обстоятельства происшествия. Нужно составить описание четкой картины фона произошедшего; сопутствующих условий; факторов, способствующих созданию аварийной ситуации.
Четко описываются, маневры, принимаемые автомобилями, время, причины совершения, наличие ограничивающих действия обстоятельств.
Описывая, нужно внимательно придерживаться требований «правил дорожного движения». В отдельных случаях описанные обстоятельства являются нарушениями правил дорожного движения. Часто причина дтп — их элементарное незнание (остановка под знаком «остановка запрещена»).
Пункт № 17 – составление подробной схемы участка дороги. Составляя, нужно постараться отобразить:
- разметку проезжей части;
- отображение улиц, названий, дорог;
- наличие указателей, обозначений, светофоров, знаков, вывесок, прочих обозначений, присутствующих на задействованной территории.
Пункт «Замечания» — место для изложения дополнений, пояснений, определений. Водитель, считающий нужным изложить личное мнение, может использовать возможность. Места для изложения собственных соображений водителя недостаточно? Возьмите чистый лист бумаги, напишите на нем.
Водитель, излагая сведения при описании произошедшего, должен быть искренним, объективным. Подпись внизу, удостоверяющая изложенные сведения, — подтверждение согласия со сведениями, зафиксированным документально.
Внимание, оба водителя должны завизировать свой и чужой листок. От качества, полноты изложенной информации зависит конечное решение страховой компании, сумма определенного ущерба
От качества, полноты изложенной информации зависит конечное решение страховой компании, сумма определенного ущерба.
Заполнять бланк нужно четко, аккуратно, пункты заполняются все, без исключения, информация должна быть исчерпывающей. Пункты, заполнить которые нет возможности, нельзя оставлять пустыми. Допускается в них написать: «Информации нет» или «Без замечаний». Примеры заполнения можно найти на соответствующих сайтах.
Когда в процессе окончательной проверки понадобилось подкорректировать какие-то пункты, не игнорируйте. Дополнительные сведения вносятся, заверяются, подписываются обеими сторонами. Зачеркиваний лучше избегать, сведения должны быть изложены и зафиксированы понятно, читабельно, корректно.
Если один из водителей не согласен с фактами, изложенными второй стороной либо не считает себя виновником происшедшего, оформление европротокола становится невозможным. Следующий шаг соответствует порядку обязательного расследования при участии ГИБДД.
Как оформить европротокол при ДТП без вызова ГИБДД?
Убедившись в том, что ситуация не требует участия уполномоченных лиц, можно приступать к заполнению европротокола, выданного страховщиком при заключении договора ОСАГО.
Бланк состоит из двух листов, соединенных между собой. Во время заполнения лицевой стороны все внесенные данные копируются на второй экземпляр, после чего бланк разъединяется и оформляется обратная сторона документа.
Смотрите образец заполнения европротокола.
Заполнение лицевой стороны европротокола
Разберем весь процесс заполнения Извещения по пунктам.
1. Место ДТП. Указывается наименование населенного пункта, улица и дом. Если авария случилась в загородной зоне, внесите название трассы и километр.
2. Дата ДТП. Здесь прописывается число и точное время столкновения. Перед заполнением согласуйте показания с другими участниками.
3. Количество поврежденных ТС. В поле третьего пункта вносится цифра 2, так как европротокол не предполагает участие большего числа транспортных средств.
4. Количество раненных и погибших. Здесь ставим прочерки. Любые телесные повреждения требуют присутствия ГИБДД.
5. Медицинское освидетельствование. В пятом пункте всегда отмечается «нет».
6. Ущерб, нанесенный другим ТС. Аналогично предыдущей графе ставим «нет», ведь в ДТП участвовали только 2 машины.
7. Свидетели ДТП. Здесь указываются данные очевидцев происшествия: ФИО, адрес и номер телефона.
8. Оформление сотрудниками ГИБДД. Европротокол составляется без участия уполномоченных лиц, поэтому отмечаем галочкой ответ «нет».
Далее следуют 2 колонки «А» и «В» для двух транспортных средств. Какое ТС вписывается первым не имеет значения.
9, 10, 11. Указанные пункты отражают информацию об автомобиле и его собственнике. Сюда вносятся данные из свидетельства о регистрации ТС. В п. 11 указывается ФИО водителя.
12. Страховщик. В этой строке прописывается наименование страховой компании, а чуть ниже вносятся сведения о действующем полисе ОСАГО.
13. Место первоначального удара. Отметьте стрелочкой область, куда пришелся первый удар.
14. Перечень поврежденных деталей. В этом пункте нужно перечислить список всех видимых повреждений и указать их характер (вмятина, скол, царапина и др.).
15. Замечания. Здесь прописывается виновен или нет участник столкновения.
16. Обстоятельства ДТП. В указанном поле водители отмечают события и детали, характеризующие момент происшествия. После внесения всех обстоятельств в итоговой графе укажите их суммарное значение. Следите за тем, чтобы каждый из участников заполнял именно свой столбик.
17. Схема ДТП
Этому пункту нужно уделить особое внимание. Схема должна отражать направление движения ТС, их расположение в момент столкновения и после него
Не забудьте указать наличие дорожных знаков, название улиц и номер ближайшего дома (смотрите пример на рисунке ниже).
Пример оформления схемы ДТП
18. Подписи водителей. Заполненное извещение подписывается обоими участниками дорожно-транспортного происшествия.
Заполнение обратной стороны европротокола
После разъединения бланка вторая страница европротокола заполняется самостоятельно каждым участником ДТП.
1. Транспортное средство. Здесь отмечается буква «А» или «В», которой обозначался автомобиль во время заполнения первой страницы европротокола.
2. Обстоятельства ДТП. Этот пункт предназначен для краткого описания аварии и событий, предшествующих ей. Поясните, как произошло столкновение с указанием даты, времени, места и номеров участвующих транспортных средств.
3. ТС находилось под управлением. Тут отмечается, кто был за рулем автомобиля в момент ДТП: владелец авто или другой человек.
4. 5. В указанных полях при оформлении европротокола ставится прочерк.
6. Может ли ТС передвигаться своим ходом. Отметьте возможность самостоятельного движения автомобиля или ее отсутствие.
7. Примечание. В этот пункт вносятся сведения о наличии фото- и видеоматериалов с места ДТП.
Завершая заполнение бланка европротокола, не забудьте поставить подпись (с расшифровкой) и дату заполнения документа.
Очень желательно не допускать ошибок, поскольку исправления могут стать причиной отказа в возмещении ущерба. По любым спорным вопросам не стесняйтесь беспокоить страховую компанию, оператор горячей линии подскажет, как правильно заполнить документ.
Извещение о ДТП по европротоколу
Европротокол это и есть бланк извещения о ДТП.
Лицевая сторона извещения о ДТП в 2021 году состоит из следующих пунктов:
Какое здание находится ближе всего к месту происшествия? При наличии дороги ее название также указывается.
Дата и время аварии (указываются цифрами).
Сколько транспортных средств получили повреждения?
Есть ли раненые? Если ответ положительный, то придётся обратиться к сотрудникам ГИБДД для оформления ДТП.
Пятым пунктом надо указать, что инспекторы ДПС не были вызваны для освидетельствования участников на состояние опьянения. Достаточно просто отметить «нет».
Следующий пункт — материальный ущерб, нанесенный другим транспортным средствам, а также имуществу. Снова отмечается галочкой графа «нет».
При наличии свидетелей необходимо указывать их контактные данные, а также ФИО.
В 8 пункте надо поставить прочерк. Он обозначается как «Сотрудник ГИБДД, который проводил оформление ДТП (нагрудный номер)».
Указываются модель и марка автомобиля. Допускается обозначение как на кириллице, так и на латинице. Нужно указать ещё и государственный номер, VIN-номер, данные свидетельства о регистрации (серия/номер).
В графе вводится ФИО владельца автомобиля.
В этот пункт надо вписать ФИО человека, который был за рулём транспортного средства на момент аварии.
Указываются страховая компания и данные полиса.
Здесь стрелкой надо обозначить область первого удара о ваш автомобиль
Обратите внимание, что вам предоставляется возможность выбора транспортного средства, на котором вы передвигались (грузовое, легковое авто, мотоцикл).
Пожалуй, это наиболее важный пункт. Нужно перечислить детали кузова и любые элементы, получившие видимые повреждения
Прежде чем заполнить это поле, внимательно осмотрите свою машину на предмет любых, даже едва заметных дефектов.
Здесь указываются дополнительные замечания, например, запись с видеорегистратора.
Отметьте, какой манёвр совершал ваш автомобиль на момент аварии. Внимательно ознакомьтесь со всеми пунктами, прежде чем отдавать свои предпочтения какому-либо из них. Отмечайте клетки с правильной стороны, не путайте их. На укрупненных клетках, в нижней части, нужно обозначить количество отмеченных вами клеток. Это требуется, чтобы третьи лица не смогли дописать вашим почерком дополнительную недостоверную информацию.
Этот пункт также очень важен. Вам надо нарисовать схему дорожно-транспортного происшествия. Обозначьте края дороги. На каждой из сторон вписывайте название улицы. Посредством стрелок обозначьте направление движения каждого автомобиля. Обозначьте конечное расположение обеих автомашин после аварии. Всё это должно соответствовать информации в заполненных выше полях европротокола. Не забудьте нарисовать дорожные знаки, разметку, светофоры — одним словом, всё, что имеет так или иначе отношение к происшествию.
Поставьте подпись.
Оборотная сторона извещения в 2021 году:
- Обозначьте, какое поле вы заполнили на лицевой стороне: транспортное средство «A» или «B».
- Опишите обстоятельства аварии. Можно сделать это кратко, своими словами. Расскажите о том, как двигались по дороге оба участника ДТП и в какой момент между ними случилось столкновение.
- В третьем пункте напишите, кто был за рулем на момент аварии: непосредственный владелец машины или третье лицо.
- Занесите сведения о других транспортных средствах, если они стали участниками аварии, но помните, что такая ситуация потребует участия сотрудников ДПС.
- Дальше надо будет указать, было ли повреждено какое-либо имущество (если вы ответите на этот вопрос положительно, европротокол составлен быть не может).
- Напишите, может ли после аварии ваш автомобиль передвигаться своим ходом. Если нет, надо указать адрес, где находится в данный момент машина.
- В седьмом поле вводятся примечания, если они у вас будут.
Оба экземпляра извещения европротокола заполняются каждой из сторон. А также обе стороны ставят свою подпись на бланке.
Сделайте фотографии обоих автомобилей крупным планом. Снимать надо места повреждений, чтобы они были четко видны. При этом, глядя на снимок, должно быть понятно, что это именно ваш автомобиль, пострадавший в ДТП. Так вы доказываете, что предоставляете достоверные данные и не желаете никого обмануть. Постарайтесь снять машину так, чтобы были видны номера, в том числе VIN-номер, а также окружающая его среда. Это послужит доказательством, что зафиксированные дефекты были получены после ДТП.
Почему можно получить отказ
Любое ДТП вне зависимости от своей тяжести и последствий всегда является стрессовой ситуацией для своих участников. Нервы шалят, мысли могут путаться, действия могут вызывать вопросы. Давайте рассмотрим наиболее частные ошибки, которые совершают водители при оформлении европротокола.
Виновник ДТП отказывается признавать свою вину
Для страховой компании важно знать кто виноват в ДТП. Многие водители, из-за того, что не знакомы с правилами оформления ДТП могут сделать вывод, что виновность можно определить исходя из обстоятельств ДТП, но увы, это не всегда так
Если виновный водитель отказывается указать в европротоколе свою вину «Свою вину в ДТП признаю», то у потерпевшей стороны могут возникнуть сложности в дальнейшем получении страхового возмещения, вплоть до отказа в выплате. Признание виновной стороной своей вины является важнейшим моментом для получения страхового возмещения в страховой компании.
Признание обоюдной вины. Водители могут посчитать, что в случае, если они признают обоюдную вины, то страховые компании полностью компенсируют причинённый в ДТП ущерб, но это не так. В случае обоюдной вины страховые компании компенсируют максимум 50% от ущерба.
Наличие незаполненных пунктов европротокола. В случае если водители не заполнят все пункты как на первом листе, так и на оборотной стороне европротокола, то не до конца будут ясны обстоятельства ДТП, а это может повлиять на решение страховой компании.
Неправильно определяется сумма ущерба. Существует два варианта заполнить европротокол:
Первый вариант – на бумажном носителе, так сказать по «старинке». В этом случае максимальная сумма ущерба, покрываемая ОСАГО, составляет 100 000 руб.
Второй вариант – заполнение европротокола используя мобильное приложение «Помощник ОСАГО» с фото- и видеофиксацией места ДТП. В этом случае лимит выплаты увеличивается до 400 000 руб.
Многие водители предпочитают использовать проверенный вариант и заполнить европротокол на бумаге, тем самым забывая, что, самостоятельно ограничивая лимит страхового возмещения
Стоит обратить внимание, что рядовые автомобилисты не следят за ростом цен на кузовные детали своих автомобилей и могут ошибиться в сумме ущерба, если используют способ оценки «на глаз». При этом автовладельцы забывают о том, что могут быть и скрытые повреждения, стоимость устранения которых может значительно превышать стоимость разбитой вары или мятого крыла.
Если у одного из участников есть действующий полис КАСКО и он намерен им воспользоваться
В данном случае есть риск, что страховая компания может отказать в выплате по КАСКО с ссылаясь на обязательное предоставление документов из ГИБДД.
Европротокол является простым, удобным и быстрым способ оформления ДТП, но в случае соблюдения всех правил по его оформлению Правильно оформленный европротокол сохранит ваши нервы, время и избавит от возможных проблем со страховой компанией.
Нужно ли обращаться в страховую виновнику ДТП, если оформлен Европротокол
Водителю автомобиля, ставшего причиной ДТП, выгодно оформление бумаг без привлечения полиции, что позволяет избежать наказания за нарушение правил дорожного движения.
Однако взаимоотношения виновника аварии и страховой компании при заполнении бумаг по Европротоколу требуют большей ответственности, так как это единственный документ, подтверждающий происшествие. В этом случае закон предоставляет страховщику значительно больше оснований выдвижения регрессного требования для возмещения выплат пострадавшему лицу.
Страховщик принимает Извещение только в том случае, если оно заполнено и подписано обоими участниками аварии. Страховая компания имеет право требовать от водителя, виновного в аварии, возмещения произведенных выплат (пп ж, з ст. 14 Закона «Об ОСАГО»):
- если виновник не отправил страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность, свой экземпляр Извещения, подписанного обеими сторонами;
- если до истечения 15 календарных дней с момента ДТП, не считая выходных и праздничных дней, водитель приступил к ремонту или утилизации транспортного средства, участвовавшего в аварии;
- если транспортное средство виновника не предоставлено для осмотра или независимой экспертизы по требованию страховой компании.
Непредъявление Европротокола виновным лицом в свою страховую компанию — для страховщика становится основанием регрессного иска. В этом случае с водителя, причинившего вред, будет взыскана вся компенсация пострадавшей стороне. Поэтому виновник всегда должен сообщать в свою страховую компанию о происшествии. Иначе последствия будут куда неприятнее. Клиенту следует обратиться к своему страховщику как можно скорее. Максимальный срок, отведенный на подачу Извещения о ДТП, составляет 5 календарных дней после аварии.
Сводная таблица: что лучше вызов ГИБДД или извещение?
Итак, давайте теперь подведём итоги и выясним все плюсы и минусы обоих вариантов оформления ДТП.
Ситуация или фактор | Европротокол | Вызов ГИБДД |
---|---|---|
Условия для возможности оформления без сотрудников полиции | Помните, что главное – это законодательные условия, при которых вообще возможно оформить европротокол: в ДТП участвовало 2 автомобиля, нет вреда здоровью, жизни и другому имуществу; у обоих есть полисы ОСАГО и нет разногласий – желательно и по виновнику аварии. | Если хотя бы одно из условий не выполняется, то нужно вызвать инспекторов. |
Сумма ущерба | Если вы уверены, что сумма ущерба точно не превышает 100 тысяч (или у вас есть возможность оформиться с помощью специальных технических средств), то лучше написать европротокол. | |
Штраф за нарушение, которое привело к ДТП | Так как данный вариант происходит без участия сотрудников ГИБДД, то и штраф вам выписывать некому. Это особенно актуально, например, если вы накануне выпили алкогольные напитки, и есть риск вообще лишиться прав. | Приехавшие сотрудники полиции выпишут штраф за то или иное нарушение. |
Регресс | Вы не заплатите страховой всю сумму возмещения, если правильно не уведомите её в течение 5 дней о ДТП. Но вам всё ещё может быть выставлен регресс, если вы отремонтируете машину в течение 15 дней и/или не покажете её по требованию страховщика. | |
Бесконтактное ДТП | Это относится к тому же списку условий перечисленных выше. Одно из них для возможности оформления европротокола – столкновение автомобилей участников в ДТП. Таким образом, заполнив лишь извещение, выплату по ОСАГО вы не получите. | При бесконтактных происшествиях всегда вызывайте полицию. |
Пострадало что-то ещё кроме автомобилей | Даже при малейшем подозрении, что владелец чего-то повреждённого в ДТП, помимо машин, может подать на возмещение, не оформляйте европротокол. Это могут быть элементы дорожной инфраструктуры (в том числе бордюры, заборы, отбойники, столбы и тому подобное). | В этом случае не соблюдается условие для оформления извещения, поэтому только вызов ГИБДД. |
Нет возможности проверить полис второго участника | Одно из условий оформления без ГИБДД – наличие действующих страховок ОСАГО у обоих участников. Если нет возможности проверить по базе РСА его полис, то лучше вызвать ГИБДД, иначе может быть отказ в выплате. |
Максимальные суммы ущерба при европротоколе
Удобство новых документов неоценимо, но единственный вопрос беспокоит водителей. Им хочется знать, до какой суммы ущерба составляется европротокол. В 2017 году правила сильно изменились, поэтому автовладельцам стоит уточнить их, чтобы заранее знать, на что можно рассчитывать.
Изначально извещение о ДТП с европротоколом позволяло получить не более 25 тысяч рублей. Такие незначительные суммы редко устраивали население, ведь посредством них не удавалось даже полностью устранить небольшую вмятину. В 2017 году появились изменения, которые сказали, что страховые компании по указанному документу обязаны выплачивать до 50 тысяч рублей. Сейчас можно вместе с юристом быстро оформлять бумаги, не вызывая инспекторов ГИБДД.
Также запланирован эксперимент в 4 регионах России, где страховщики будут обязаны увеличить максимальную сумму до 400 тысяч рублей. Тут уже не возникнет вопрос, кто оценивает ущерб при ДТП по европротоколу, так как без участия экспертов не удастся обойтись. Хотя после этого придется обосновано доказывать истину, наверняка часто сталкиваясь с компаниями.
Важно! Присутствие инспекторов требуется не всегда, но при расчете обязательно представляются результаты независимой экспертизы.
Когда разрешается оформление ДТП по европротоколу
Обстоятельства, при которых может быть использована упрощенная регистрация ДТП без вызова ГИБДД, указаны в ст. 11.1 Федерального закона России об ОСАГО. Согласно этому закону, для использования европротокола происшествие должно соответствовать следующим критериям:
- В нем должны участвовать только автомобили, и их должно быть не более двух. Оба автомобиля могут быть оснащены прицепами, но если в столкновении поучаствовала хотя бы еще одна машина, оформить происшествие без дорожной полиции не получится.
- Не должно быть погибших или получивших травмы людей. Пострадать должны только транспортные средства.
- За рулем обоих транспортных средств должны находиться обладатели действующих полисов ОСАГО. Хотя без этого полиса запрещено управлять транспортом, нарушения этого пункта правил дорожного движения случаются довольно часто. Обязательно проверьте действительность ОСАГО второго владельца. О том, как это сделать, на сайте есть подробная статья.
- У водителей столкнувшихся машин не должно быть разногласий по вопросу о том, кто из них виноват.
На последнем пункте нужно остановиться подробнее. По информации Министерства финансов России, с 1 июня 2019 года разрешено использовать европротокол и при наличии разногласий у водителей.
Однако для того, чтобы автолюбители могли воспользоваться этим правом, ДТП должно быть оформлено при помощи ГЛОНАСС либо при помощи специальных мобильных приложений, которые должны быть утверждены Российским союзом автостраховщиков (РСА).
РСА — государственная организация, контролирующая все вопросы, связанные с ОСАГО. Но союз пока не утвердил ни одного мобильного приложения для того, чтобы оформить ДТП. Более того, он даже не выработал к ним требований. Поэтому таких приложений не существует. Система ГЛОНАСС тоже есть не на каждом автомобиле. Соответственно, в большей части случаев оформить ДТП по европротоколу при наличии у его участников противоречий невозможно.
Важным моментом является оценка ущерба, нанесенного виновником транспорту пострадавшего водителя. На большей части России, если оформить ДТП по европротоколу, страховая компания возместит ущерб на сумму не более 100 тыс. рублей.
Исключение сделано только для Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей. В этих регионах, если оформить ДТП по упрощенной процедуре, можно получить от страховщика максимальную выплату 400 тыс. рублей.
Что делать виновнику ДТП после составления европротокола
Возмещение ОСАГО по ДТП по европротоколу будет, если виновник с пострадавшей правильно оформят извещение, без привлечения инспекторов. Им необходимо при этом соблюдать все правила поведения при аварии. На месте заполнить извещение, составить схему, а также сделать фото и видеоотчет происшествия.
Каждая сторона в течение 5 дней должна подать заполненный по всем правилам экземпляр извещения своему страховщику. Изначально, на месте стороны совместно заполняют лицевую часть бланка, каждый выбирает свою колонку. Тыльная сторона листа может быть оформлена по отдельности, не обязательно в день аварии.
Как правильно сдавать извещение
Копию протокола виновники присылают по почте, приносят лично или передают через представителя в течение 5 дней после аварий. Если вы прислали по почте бланк с сопутствующими документами и страховая не оглашает об экспертизе, не назначает возмещение, то можно подать претензию в вышестоящую инстанцию.
При передаче свое экземпляра извещения в страховую фирму, лучше сделать для себя копию. На документе, которым подтверждается факт приема бланка страховой компанией, должна стоять гербовая печать фирмы, дата приема и название принятого бланка вместе с ФИО клиента.
Если отправлять бланк по почте, то лучше отправлять бумаги по описи. Вы прописываете, какие конкретно бланки отправляете, сотрудник почты проверяет их наличие и потом запечатывает конверт. После того как письмо будет вручено представителю страховой фирмы, он поставит в извещении о доставке подпись о получении. Позже это подтверждение будет передано отправителю.
Экспертиза авто
Если виновник аварии сделает все в срок, то его страховая фирма потребует авто на экспертизу. Клиент обязан, при оформлении происшествия по европротоколу, своевременно передать ТС. На основании этого технического осмотра устанавливается фактическая стоимость ущерба.
Предоставить автомобиль следует в течение пяти дней с момента получения соответствующего извещения. До момента окончания проверки нельзя производить ремонта автомобиля, так как будет проблематично доказывать наличие и размер ущерба.
Действия виновника ДТП по европротоколу, который не предоставляет автомобиль на экспертизу, могут быть оправлены, если он не получал письменного требования от страховой фирмы. Звонок агента, другая форма устного оповещения может быть расценена как ненадлежащее информирование.
Стандартная схема
После того как пострадавшая сторона проходит всю стандартную процедуру взаимодействия со страховой фирмой. Ей выплачивают компенсация в пределах фактических трат ремонт и законных лимитов. Далее уже страховая компания требует возмещение с фирмы, оформлявшей ОСАГО виновнику, потраченную сумму.